Wish邮-E邮宝线上对接完成,线下将移除

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Wish邮-E邮宝线上对接完成,线下将移除

EUB线上对接完成,线下将移除

    作为性价比较高的物流服务之一,长久以来,e邮宝(EPacket)为Wish平台的商户提供了良好的服务体验,深受平台商户喜爱。


    Wish邮已经完成与E邮宝的线上对接,各位商户可以通过Wish邮网站选择Wish-E邮宝(WishPost-EUB)履行订单,享受E邮宝带来的优质物流服务。同时,太平洋时间2018年9月4日0时(即北京时间2018年9月4日15时)起,线下E邮宝将从Wish认可的物流服务商列表中移除。


    需要注意的是使用Wish邮-E邮宝履行订单只是通过Wish邮进行线上下单,相关的包裹交付及费用结算,商户需与EUB物流服务商联系处理。

    关于Wish邮支付结算的问题,各位商户可以咨询Wish邮官方QQ客服人员:2881058626;若对于物流渠道线下转线上的操作有疑问,也可加入Wish物流客服QQ群:597843805,寻求帮助。


关于Wish邮-E邮宝的使用也是非常简单的:

 1 、注册Wish邮账号

    使用Wish邮-E邮宝(WishPost-EUB)进行发货,你需要先注册Wish邮账号。只需要登录Wish邮官网(wishpost.wish.com),点击右上角的“注册”即可开始注册。记得要完整填写账户信息并完成实名认证哦~

    Wish邮账号注册完成后,平台将在24小时内完成审核,请耐心等候。1个Wish邮账号最多可以绑定20个Wish商户账号。


 2 、选择WishPost-EUB履行订单

    完成了Wish邮注册,在收到订单后,即可登录Wish邮官网,通过与Wish账号绑定的Wish邮账号选择Wish邮-E邮宝(WishPost-EUB)进行订单履行,并生成相关物流面单及物流单号。当然,你也可以通过相关的ERP系统完成这一步。


 3 、包裹交付与结算

    使用Wish邮-E邮宝履行订单是商户通过Wish邮进行线上下单,相关的包裹交付及费用结算,商户需自行与物流服务商联系处理。

    关于Wish认可的物流服务商,各位可点击文末“阅读原文”进行查看,近期有较多的物流调整,各位要及时关注Wish后台公告和我们的官方微信哦~


 物流线下转线上,常见问题解答 

    目前已经有相当数量的物流服务商完成了与Wish邮的对接,实现了线下转线上,在实际操作过程中,各位商户可能会遇到各种各样的问题,部分问题的解答可以参考下方的Q&A哦~

Q1:物流渠道完成线下转线上,物流价格有什么变化?

A:物流渠道完成线下转线上,商户将通过Wish邮进行线上下单,而关于物流的价格及费用,商户可与物流服务商沟通,享有原有的物流价格。若商户遭遇了物流服务商不再提供原有的物流价格,可访问https://www.wjx.top/jq/27548048.aspx或识别下方二维码填写相关信息进行反馈。我们将尽快与相应物流服务商沟通,维护商户利益。

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Q2:尚未完成线下转线上的物流服务商或国家路向,线下发货是否可以继续使用?

A:对于尚未完成线下转线上的物流服务商或国家路向,只要是平台认可的物流服务商且国家路向未受限,线下发货是可以继续使用的,各位商户也需要及时关注Wish邮的公告,了解最新物流动态。


Q3:云途、燕文的时效如何?可以在哪里查看到相应的产品介绍?

A:燕文的线上产品介绍可访问http://www.yw56.com.cn/index.php?s=/news/detail/id/119.html进行查看;云途的线上产品介绍可访问https://www.yunexpress.com/Home/ProductServices/62进行查看。Wish平台也在尽快开发相关的时效、路线查询界面,方便商户选择使用,该界面将会尽快上线。


Q4:关于Wish邮线下转线上的咨询,在哪里可以获得专业解答?

A:您可以加入客服QQ群:597843805,获取相关信息。成员数量有限,如群已满,请不要着急,我们将尽快安排新的咨询渠道。


Q5:已经完成上线的物流服务商中,有些需要预充值,有些不需要预充值,如何区分?

A:相关信息请以Wish邮官方公告(可访问https://wishpost.wish.com/announcements进行查看)为准,目前,部分已经上线的物流渠道需预充值,请各位商户注意区分,避免影响物流运输。


Q6:Wish邮线下转线上的进度如何?哪些物流渠道已经上线?哪些即将上线?

A:云途、燕文、CNE等物流服务已经完成线上转线上,4PX也将于近期完成转换,具体上线时间及线路以Wish邮官方公告为准。更多关于Wish邮的调整,请及时关注Wish邮官方公告(访问https://wishpost.wish.com/announcements即可查看)。


Q7:使用Wish邮线上发货的具体操作流程是什么?

A:具体操作步骤为:

1、WishPost官网操作步骤:

    提交创建物流订单申请后,"订单明细"页面将仅显示“WishPost订单ID”,订单状态为“审核中”,物流单号为"尚未分配",面单不可打印;

待物流商通过此下单申请后,刷新当前页面,订单状态将变为“已接受”,“物流单号”列将显示此WishPost订单ID对应的正式物流跟踪号,同时面单可打印。 

 2、API相关操作步骤:

    ERP通过“Order API” (https://wishpost.wish.com/api/v2/create_order)提交创建物流订单申请后,"Order API"返回中将仅显示“wish_standard_tracking_id”字段值(对应“WishPost 订单ID”),“barcode”字段值为空,“state”属性值为“Reviewing”,面单链接不可打印。

    ERP需再次通过“Order Status API”(https://wishpost.wish.com/api/v3/order_status)查询订单状态,若物流商通过此下单申请,该接口将通过“logistic_order_code”字段返回正式物流跟踪号,同时面单链接可打印。


Q8:线下转线上后,后台物流渠道选择,会不会出现接口抓取不到信息的情况?

A:物流渠道线下转线上后,在发货时,线上发货平台(Wish邮)生成的单号选择发货渠道均为Wish邮,如未选择会影响信息抓取及跟踪。


更多疑问,可加入官方QQ群:597843805进行咨询。


标签:Wishe邮宝
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